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返金・交換についての注意事項
◆商品発送には細心の注意を払っておりますが、 万が一お客様にお届けしました商品が破損、初期不良であった場合、商品到着日より1週間以内に限り、無料で交換致します。その際は大変お手数ですが、メール(koncrete@taiyo-planet.co.jp)もしくはお電話(03-5272-1121 営業時間:11~19時)にてご連絡お願いします。その後こちらに発送して頂く送料は、送料着払いにて当社負担致します。
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◆商品到着後8日以降の不良品のお申し出につきましては返品を承れません。ご了承下さい。
【店頭購入時のご注意】
新宿警察署のご指導により、
- 催涙スプレー
- 警棒・その他危険玩具
- 警察手帳(レプリカ)
をご購入の際は、
必ず身分証(運転免許証・パスポート・マイナンバーカード・保険証)のご提示&お名前・電話番号・住所などの記入をご購入する度にお願いしております。(警察手帳レプリカは必ず写真つきの身分証明証が必要です)
身分証の提示・記入頂けない場合は商品のご購入はできません。何卒ご了承ください。
※ただし、通信販売でのご購入は可能です。
ご配送に関するご案内
お届け日の目安
- ご注文いただいて正式受注完了メールが送られてから、約3~4日以内のお届けになります。
- クレジットカードや銀行振込等の前払いは、ご入金確認後約3~4日以内のお届けとなります。
配送業者・時間帯指定
◆ 代金引換、クレジットカードや銀行振込の場合は『ゆうパック』でお送りいたします
※※ただしお荷物の3辺が、170センチを超える物に関しては、佐川急便での配送となります。※※
以下の時間帯をご指定可能です。
会社名 | 時間帯 |
![]() ゆうパック | 午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-20時 20-21時 |
![]() 佐川急便 | 午前中 12-14時 14-17時 17-19時 19-21時 |
お客様へのお知らせ
皆様に愛されて32年。コンクリートでございます。
- 当社の商品はメーカー出荷時状態の新品です(但し中古品は除きます)
- 当社では実店舗並びに他のショッピングモールにて販売している為、在庫状況によりお時間を頂く場合がございます。
- 在庫切れの場合には、メーカー取り寄せ、もしくは全額ご返金させて頂きます。
- 代金引換とクレジット・各銀行振込が利用できます。
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店舗のご案内
社名
有限会社太陽プラネット
住所
160-0021
東京都新宿区歌舞伎町2-42-11 カーサ新宿第一 205
店舗運営責任者
花島恵(インターネット通販部)
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